Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 250 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Навіщо сіль, якщо є таблетки «все в одному»?

При жорсткій воді вбудованого пом’якшувача не вистачає.

Чи можна сипати кухонну сіль?

Ні. Вона злежується й забиває іонообмінник.

Що таке налаштування жорсткості?

Значення в меню машини, яке визначає витрату солі на регенерацію.

Як дізнатись жорсткість своєї води?

Тест-смужкою з комплекту або за даними водоканалу по району.

Як відрізнити вапно від залишків засобу?

Протерти склянку лимонною кислотою: вапно зникне.

Чому посуд після циклу холодний?

Найчастіше тен або датчик температури.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому машина довго набирає воду?

Найчастіше забита вхідна сітка або прикритий кран.

Чи відновлюється матове скло?

Ні, це травлення поверхні, воно незворотне.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.